Vjerovatno ste mnogo puta slušali o važnosti neverbalne komunikacije i toga kako ona može da pojača, zamijeni, ali često i protivuriječi verbalnoj poruci (ono kad čujete: “Baš mi je drago što te vidim”, uz pratnju “kiselog” osmijeha i tačno 0% ushićenosti u glasu). Međutim, šta je sa asertivnom komunikacijom?

Ovo je jedan od pojmova koje sam imala priliku da čujem više puta, ali nikad nisam bila u potpunosti sigurna na šta se tačno to odnosi, sve do Coca-Cola podrška mladima radionica i saznanja da je u pitanju ništa drugo do, često puta pominjanog, “ja sam okej, ti si okej” stava.

Asertivna komunikacija je suprotna pasivnoj, agresivnoj i pasivno-agresivnoj i definitivno je najzdravija. Konfliktne situacije su često neizbježne, ali osobe koje imaju veoma razvijenu asertivnost će čak i u tada biti direktne i jasne, ali u isto vrijeme i konstruktivne. Sve to će im, praćeno pozitivnim stavom, pomoći da iskomuniciraju šta je tačno to što im smeta, kako to utiče na njih i predložiti šta se može uraditi kako bi se situacija riješila i ne bi ubuduće dolazilo do ponavljanja iste.

Na primjer, zamislite da se sa kolegom pripremate za javni nastup koji uskoro počinje. Koliko god da su i kod vas prisutni trema i napetost, kod vašeg kolege su oni pojačani u tolikoj mjeri da ne prestaje da “cupka” nogom i nervozno “škljocka” hemijskom olovkom, što vas dekoncentriše.

Asertivnost je u ovom slučaju da kolegu lijepo zamolite da prestane sa tim, jer zbog toga ne možete da pratite sopstveni tok misli, uz predlog da zajedno prođete svoje govore i orhabrite ga riječima podrške, ističući kako je trema prisutna i kod vas.

Pretpostavljam da razumijete koliko je ovo bitno kada vam najveći dio radnog dana prođe u komunikaciji. Čime god da se bavite, asertivnost je izuzetno važna, a kako da je steknete u komunikaciji, saznajte baš na Coca-Cola podrška mladima radionici ☺ Koje vas sve radionice očekuju do kraja godine možete pogledati na linku: https://coca-colapodrskamladima.me/kalendar-radionica-2019/

Sanja Mračević, ambasador Coca-Cola podrška mladima projekta

Svi smo svjesni da je jedan od gorućih problema na našim prostorima nezaposlenost (mladih). Završimo škole, očekujemo da smo naučili sve što je trebalo i sad samo treba naći dobar posao, kad ono – škola tek počinje. Kroz iskustvo uviđamo da se teorija koju smo stekli u školama, nije dotakla nekih tema koje odlučuju o našoj karijeri kao što su: komunikacija, prodaja, samopouzdanje, verbalna i neverbalna komunikacija i mnoštvo drugih.
Radionica Coca-Cola podrška mladima je osmišljena upravo sa ciljem da nama mladima pruži znanja koja nismo dobili u školi, a koja nas čine konkurentnijim na tržištu rada. Bilo da si freelancer ili neko ko želi da nađe posao iz snova, ovo je prava prilika za tebe, a evo i mojih 10 razloga zašto je ova radionica odličan izbor za tebe.

1) Nešto sasvim novo
Svako ko želi da napreduje i uspije u životu, mora da se nadograđuje. Ta, mogu slobodno reći životna znanja se ne stiču u školi, već su isključivo rezultat naših napora, knjiga i časopisa koje čitamo, sajtova koje posjećujemo, mentora koje nalazimo, uopšteno, sadržaja koji konzumiramo i naše lične evolucije koja je uslovljena time. Velikom broju knjiga i znanja koje nam se nude kao nešto što bi sad trebalo da učimo, prosto je prošao rok. Znanja koja dobijaš na radionici Coca-Cola podrška mladima su savremena, svježa i aktuelna, i samim tim ti povećavaju šanse za uspjeh.

2) Možeš više
Svi smo svjesni toga da ukoliko želiš da budeš uspješan, bitno je da razvijaš vjeru u sebe, i da uvijek budeš dovoljno veliki čovjek da priznaš da nešto ne znaš i pitaš kad ti nešto nije jasno. Mentori na radionici su stoprocentno tu da te podstaknu da budeš dovoljno samouvjeren da vjeruješ u svoju viziju i dovoljno skroman da priznaš da nešto ne znaš i da postavljaš pitanja.

3) Interaktivne radionice
S obzirom na to da su radionice jako interaktivne i zabave, itekako ćeš imati prilike da se slatko smiješ! Možda ćeš baš ti u nekom trenutku biti nervozni prodavac koji pokušava da proda svoj proizvod, a možda ćeš biti dominantni i hladni šef koji nije ničim zadovoljan. U svakom slučaju, imaćeš prilike da glumiš, da prezentuješ, ukratko, da isprobaš svoje vještine.

4) Novi poslovni kontakti
U trodnevni program uvrštena su i predavanja uspješnih ljudi iz raznih oblasti. Ovaj vid mentorstva je po meni najinspirativniji, jer slušaš uspješne ljude koji su napravili sjajnu karijeru. Ovo je tvoja prilika da se upoznaš sa njima, pitaš ih šta te zanima, a možda, baš kao i ja, ostvariš uspješnu saradnju sa nekima od njih!

5) Životne i poslovne vještine
Ova radionica je za tebe ukoliko si neko ko: želi da poradi na razumijevanju i prihvatanju različitosti u životnom i poslovnom okruženju, ko želi da nađe dobar posao, nauči vještine asertivne komunikacije, prodaje, upravljanja projektima, ako si neko ko želi da zna više o networkingu i ko želi da poboljša svoje samopouzdanje i profesionalni pristup.
Ova radionica nije za tebe: ako smatraš da neko drugi treba da se promijeni a ne ti, ukoliko misliš da su ljudi rođeni sa određenim znanjima koja se ne mogu nadograditi, ukoliko ne želiš da radiš na sebi i svom razvoju.

6) Besplatne radionice
Program je potpuno besplatan! Sve što se traži od tebe jeste da izdvojiš tri dana da potpuno otvoriš svoj um za nova znanja. S obzirom da se danas mentorstva i obuke slične ovoj puno plaćaju, a da su mjesta ograničena, moja topla preporuka, zgrabi priliku i obezbijedi svoje mjesto na sajtu www.coca-colapodrskamladima.me ☺

7) Besplatni materijali
U toku radionica dobijaš besplatne materijale, sa svim onim o čemu mentor priča u tom trenutku, i kroz koje prolazite kako radionice odmiču. Ovi materijali uvijek dobro dođu kasnije kad poželiš da se podsjetiš određenih stvari.

8) Sertifikat
Svi polaznici na kraju radionica dobijaju sertifikat, koji mogu iskoristiti da upotpune svoj CV, jer ova radionica je prepoznata kao nešto relevantno na tržištu rada.

9) Online učenje
Sve zainteresovani mogu nastaviti online edukaciju, gdje vas čeka dosta novih materijala.

10) Dobro druženje
Ukoliko imaš od 18-30 godina, ovo je sjajna prilika da upoznaš novu ekipu! Po mom mišljenju, čovjek najbolje spozna sebe kad se nalazi u nekoj grupi, gdje može da razmjenjuje mišljenja, osjećanja, utiske, kad može da čuje i drugu stranu, treću, četvrtu. Grupa zahtijeva toleranciju, otvorenost i kompromise a to je nešto što nam svima koristi u životu. Još kad ste svi tu sa istim ciljem, da razvijete ono najbolje u sebi, dobra energija ne može da izostane! S obzirom da u grupama Coca-Cola podrška mladima radionice ima prosječno od 20-30 učesnika, ogromne su šanse da upoznaš nove i zanimljive ljude ☺

Ostalo je još nekoliko radionica u ovoj godini: u Nikšiću te čekamo od 6. do 8. novembra, dok smo u Tivtu od 13. do 15. novembra. Zato, trk na sajt www.coca-colapodrskamladima.me i prijavi se! Jer možeš više!

Hajdana Kostić, ambasador Coca-Cola podrška mladima programa

Može li sve sad i odmah i, uz to, da bude besprekorno?

Kada bi me neko pitao da se predstavim u jednoj rečenici, to bi definitivno bila ova. Sada znate da ovaj blog piše najnestrpljivija osoba ikada, koja bi svašta nešto da uradi, postigne, nauči, završi, da se sve to ostvari momentalno i da bude perfektno.

Sa druge strane, moram priznati da, iako volim svoj posao, postoje zadaci na koje bih najradije zaboravila. Njihovo obavljanje često odlažem i ostavljam za “poslednji čas”, a i tada mi je često teško da se nakanim da ih obavim (ja sam ona koja je za vrijeme studija početak učenja dosadnog predmeta ostavljala za pun sat i izmišljala slične metode odlaganja neizbježnog).

Coca-Cola podrška mladima radionice su me podsjetile na to da ovo baš i nije najsjajnija ideja, a znam po sebi da ukoliko dugo praktikujem navedeno, dolazi do umora, greški koje se toliko trudim da izbjegnem, a panika u neograničenim količinama je tu kao obavezan začin.

Zbog toga već neko vrijeme, svakog petka krajem radnog dana na papir stavljam obaveze za narednu sedmicu, kako bih što bolje organizovala vrijeme i prioritete, uz obavezno ostavljanje prostora za slučaj da iskrsnu hitni i neodložni zadaci.

Čitava poenta je u definisanju šta jeste, odnosno nije, hitno i bitno, pa ću tako primarno biti fokusirana na ono što je i hitno i bitno (npr. važni poslovi koje su definisani kratkim rokovima i sastanci sa klijentima), dok ću skrolovanje Instagrama i sva usputna ćaskanja ostaviti za kraj, jer ipak to nije ništa što ne može da bar malo da sačeka. Disciplina je i ovdje ključna, pa se sada trudim da pomenute zadatke koje mi nisu omiljeni, radim i završavam čak i onda kada najradije ne bih.

Saznanje kako da odredim prioritete, uz određivanje dominantne boje ličnosti i njenu važnost, kao i asertivnu komunikaciju (o kojoj ću pisati u narednom blogu) tri su najdragocjenija znanja i vještine koje sam dobila na Coca-Cola podrška mladima radionici.

Teško je izdvojiti samo tri ključna znanja ili vještine, jer su ove radionice koncipirane kroz tri veoma intenzivna dana i dosta novih znanja.

Svi smo različiti i svima će drugačije stvari biti korisne, zbog toga, pratite obavještenja o radionicama i prijavite se, jer su dobra zabava, nova poznanstva i korisno utrošeno vrijeme zagarantovani.

Sanja Mračević, ambasador Coca-Cola podrška mladima programa

Vjerujem da će mnogi biti saglasni sa konstatacijom da je vrijeme dragocjen resurs, te stoga, čovjek mora biti vrlo oprezan sa načinom na koji ga troši. Međutim, ubijeđen sam da vrijeme utrošeno u rad na unapređivanju svojih znanja i vještina, ne predstavlja trošak već značajnu investiciju. 

Jedan od programa, za koji smatram da mi je bila jedna od najboljih „investicija“, jeste program „Coca – Cola podrška mladima“. Učešće na radionicama organizovanim u okviru ovog programa pomoglo mi je značajno u mom profesionalnom razvoju, zato ovaj program preporučujem svim mladim osobama i to iz najmanje 5 razloga:

Upoznavanje i širenje mreže kontakata

Radionice su odličan način za upoznavanje sa velikim brojem mladih ljudi, koji su baš kao i vi puni entuzijazma, u potrazi za novim znanjima i iskustvima. Takođe, kroz aktivno učešće na radionicama, polaznici imaju priliku da na interaktivan način uče jedni od drugih. 

Izrada CV-a i motivacionog pisma

Tokom radionica polaznici dobijaju značajne smjernice i instrukcije kako na pravi način napisati motivaciono pismo i CV, kako biste se izdvojili iz mora drugih kandidata i time povećali sebi šanse za sticanje novog zaposlenja. Pored navedenog, razgovara se i o greškama koje su česte kod kandidata, kao i o tome na koji način izbjeći te greške.

Izrada biznis plana

Radionice pored pružanja mogućnosti za unapređivanje sposobnosti potrebnih prilikom zapošljavanja, omogućavaju i sticanje znanja i vještina neophodnih prilikom pokretanja sopstvenog biznisa, kao što je izrada biznis plana.

Unapređenje nastupa prilikom razgovora za posao  

Velikom broju ljudi razgovor za posao predstavlja pravi izazov i mnogi, uprkos svojim kvalitetima, ostanu bez „posla iz snova“, upravo „zahvaljujući“ lošem nastupu prilikom razgovora za posao. Radionice realizovane u okviru programa „Coca – Cola podrška mladima“ pružaju mogućnost učenja kako da se na najbolji način predstavimo budućim poslodavcima i na koje stvari je potrebno obratiti pažnju prilikom pripreme.

Profesionalna orijentacija  

Mladi se često nalaze pred vrlo važnim izborima, postavljaju sebi veliki broj pitanja i u mnogim situacijama nijesu sigurni koji je ispravan korak. Veliki broj njih, čak ni poslije završenih studija, nemaju jasnu sliku o tome kojim bi poslom voljeli da se bave. Stoga, mnogima ove radionice značajno koriste jer im pomažu u razvijanju senzora koji će im pokazati jasan put razvoja njihove buduće karijere. 

Na kraju, iz svega navedenog, može se lako zaključiti da mladi kroz ove radionice mogu i te kako mnogo da nauče, a ono što je dodatna pozitivna stvar u vezi sa Programom jeste to što je učešće na njemu besplatno. Stoga, ne čekajte, prijavite se i dozvolite sebi da po završetku programa budete bogatiji za nova znanja, vještine i prijateljstva.

 

Dušan Šćepanović, ambasador programa Coca-Cola podrška mladima

Znate ono kad ste studenti i jedva čekate da završite fakultet? I onda pomislite – najteže je prošlo, sad ću lako, jer ću da radim ono za šta sam se školovala. Baš tada se suočimo sa stvarnim svijetom. Svijetom koji mjeri naše uspjehe, u kojem se takmičimo sa drugima, u kojem ne pobjeđuju uvijek najbolji već oni najsnalažljiviji.

U svijetu poslije fakulteta, talenat ne mora da znači i uspjeh. Kao školovana umjetnica, poznajem mnogo umjetnika koji ne prosperiraju od svoje umjetnosti i često se nalaze zarobljeni u onom mitu o „gladnom umjetniku“, ljuteći se na svijet što nije bolji prema njima, što niko ne „otkriva“ njihovu umjetnost. Sigurna sam da se ovo može primijeniti i na svaku drugu oblast, poput prava, ekonomije, građevine…

Ja sam shvatila da ne želim da čekam da moje talente „otkriju“, već da želim da naučim kako sama da predstavim sebe i svoj rad. Iz tog razloga sam se prijavila na Coca-Cola podrška mladima radionicu.
Od početka sam shvatila zašto se radionica tako zove – PODRŠKA MLADIMA. Ovo je projekat u kojem nas mlade zaista osnažuju, gdje dobijamo poslovna znanja, ali i set ličnih vještina, koje su nam važne čime god da se bavimo. Ono što mi se posebno svidjelo jeste što sam od predavača i drugih polaznika na radionici dobila odgovor na svako pitanje i što smo grupno razmatrali najbolje odgovore. Radionice su veoma interaktivne i traže učešće svakog od nas. Najveći utisak na mene je ostavio zadatak u kojem sam morala da simuliram prodaju slika pred cijelom grupom. Tu sam vidjela koliko je zahtjevno
komunicirati svoje lične vizije i razloge, ali naučila da razumijem perspektivu onog drugog – neko će kupiti sliku jer mu se slaže sa bojom zida, neko zbog same slike ili osjećanja koja mu budi, neko zbog umjetnika i njegove priče.

Ovo iskustvo me osnažilo i ja sam nakon tri nezaboravna Coca-Cola podrška mladima dana otvorila svoj atelje i počela da intenzivnije prodajem crteže. Naučila sam da slobodnije izražavam umjetničke impresije, a što svaki kupac (sad već iz iskustva kažem) voli i želi da čuje. Komunikacijske vještine koje sam unaprijedila na radionici pomogle su mi da shvatim koliko je bitno uključivati druge ljude u svoj rad. Moja umjetnost ne može da bude namijenjena samo odabranima, već svim ljudima koji žele da uživaju u njoj.

Nema tako velike umjetnosti koja ne može da se podijeli sa drugima. Pored umjetnosti, srećna sam što mogu sa mladima da podijelim iskustvo toga da sam dio Coca-Cola podrška mladima priče. Nadam se da će moja priča i vas inspirisati da se prijavite za radionicu i osnažite sebe u ispunjenju svojih profesionalnih snova! Krenite od ove adrese: www.coca- colapodrskamladima.me !

Vjerujem da je velikom broju ljudi, kada vide oglas za neku obuku, jako stalo do toga da saznaju ko su predavači, šta je to novo što mogu naučiti, koju novu vještinu mogu steći, da li će dobiti diplomu o završenoj obuci koju će kasnije moći da prilože uz svoj CV itd. Isto sam razmišljao i ja, odlučujući da li da se prijavim na Coca-Cola podrška mladima radionicu. Popunjavajući prijavu osjećao sam da je to ispravna odluka, a kasnije se ispostavilo da sam bio u pravu. Zaista, teme koje smo tamo obrađivali od velikog su značaja za profesionalni razvoj mladog čovjeka i odlična osnova za početak poslovne karijere.

Međutim, pored znanja i vještina koja smo imali prilike da steknemo, ja bih stavio fokus na jednu temu kojoj smo tokom radionica posebno posvetili pažnju, a to je umrežavanje. Upravo tokom ove radionice sam imao priliku da se uvjerim koliko je bitno da već sada počnemo da gradimo našu mrežu kontakata, a da su ovakva okupljanja svakako jedan od odličnih načina za upoznavanje novih ljudi, koji posjeduju široka znanja i interesovanja.

Svjedoci smo da živimo u eri digitalizacije i da se veliki dio komunikacije obavlja putem elektronskih uređaja. Naravno, kada govorimo o komunikaciji, nezaobilazna tema su društvene mreže, za koje moramo priznati da su odličan alat za kreiranje naše mreže kontakata, ukoliko ih koristimo na pravi način. Posebno bih izdvojio društvenu mrežu Linkedin, čiji sam značaj spoznao upravo na ovoj radionici.

Profil na ovoj mreži sam kreirao još tokom prve godine studija i kako je kreiran tada, nijesam ga više dopunjavao. Kada smo na radionici govorili kakav ne treba da bude profil na ovoj mreži, i kada sam kasnije čitao o greškama koje se trebaju izbjeći prilikom popunjavanja Linkedin profila, ja sam se pronašao u gotovo svakoj od navedenih. Loša fotografija, nepopunjena polja, zastarjele informacije, čini mi se da sam pogriješio sam sve što se moglo pogriješiti ☺.

Spoznavši značaj Linkedin-a, kao odlične mreže za kreiranje i održavanje svoje mreže poslovnih kontakata, odlučio sam da poradim na njemu kako bih ga za početak doveo u pristojno stanje. Iskoristio sam znanje stečeno na radionici, kao i još neke dodatne instrukcije, koje sam uspio pronaći na internetu, tako da sada mogu kazati da sam zadovoljan njime.

Međutim, u životu se vodim geslom „uvijek može bolje“, tako da ću naravno i dalje nastaviti da unapređujem svoj profil. Ono što bih preporučio svima, koji se nakon čitanja ovoga bloga odluče da naprave svoj profil ili da se pozabave „sređivanjem“ postojećeg, jeste to da izaberu odgovarajuću fotografiju, da unose tačne informacije i da povedu računa o pravopisu, kako bi izbjegli eventualne greške. Ovo su samo osnovni savjeti, ali mnogo više vas čeka na Coca-Cola podrška mladima radionici, za koju se možete prijaviti na sajtu: www.coca-colapodrskamladima.me!

Naravno, kao što sam i pomenuo na internetu se može naći veliki broj značajnih informacija u vidu raznoraznih tutorijala ili blogova, koji mogu biti od ogromne koristi prilikom popunjavanja profila.

Za kraj, moram istaći da sam putem Linkedin-a uspio da se povežem sa velikim brojem istaknutih ljudi iz sfera menadžmenta i i biznisa, oblasti koje su u centru mojih interesovanja, te sam čitajući brojne njihove objave, uspio da unaprijedim sebe u tom polju. Naravno, ova mreža mi je i omogućila da sa njima razmjenjujem brojna znanja i iskustva, za što vjerujem da ćete biti saglasni sa mnom, ako kažem da je to i te kako značajno za mladog čovjeka, koji počinje da gradi svoju karijeru.

Dušan Šćepanović – diplomirani ekonomista
Menadžer projekta „Legends of the fortress“, u Opštini Danilovgrad

 

Ako biste me pitali kako izgleda radni dan u marketingu jedne full-service digitalne agencije, vjerovatno bih vam dala pomalo stereotipan, ali za mnoge koji su “u istom sosu” istinit odgovor – dinamično, uzbudljivo, gotovo uvijek drugačije od prethodnog i, ukoliko sve dobro ne iskomunicirate, što interno, unutar tima, što eksterno, odnosno sa klijentima i saradnicima, pišite propalo. 🙂

Čvrsto vjerujem u to da je komunikacija u osnovi svega i da joj uvijek treba poklanjati veliku pažnju, baš kao što je bilo slučaj sa radionicama održanim u sklopu Coca-Cola podrška mladima programa. Često volim da kažem da su mi, pored sticanja novih i razvoja postojećih znjanja i vještina, one donijele i sreću kada je novi posao u pitanju, jer sam ih pohađala u decembru prošle godine, a već krajem januara sam se zaposlila i počela da primjenjujem naučeno.

U ovom blog postu dijelim sa vama jedno od ključnih saznanja, a u narednim ću podijeliti šta sam još korisno naučila na Coca-Cola podrška mladima radionici.

 

Dominantna boja ličnosti?! Zar i to postoji?

Ukratko – da, a određuje se na osnovu rezultata testa samoprocjene po DISC modelu. Ovo nam pomaže da bolje i dublje razumijemo sopstveno, ali i ponašanje ljudi iz okruženja i otkrijemo kako pojedini tipovi ličnosti komuniciraju, šta je to što im je važno, šta ih motiviše, koje su njihove karakteristike u poslu i na koji način doprinose organizaciji.

Naše trodnevno putovanje započelo je upravo ovim testom, a ja sam onaj tip osobe koji na sve što ima veze sa psihologijom “pada”, pa pretpostavljam da možete da zamislite moju sreću kada sam otkrila sve detalje u vezi sa četiri tipa ličnosti po ovom modelu.

Ispostavilo se da sam ja plavo-zeleni tip ličnosti. Vjerovatno ćete reći: “Dobro, i?”, pa vjerujem da će vam više značiti informacije poput tih da plavi ljudi vole da detaljišu, precizni su, orjentisani na činjenice, a sa Excel-om su odavno na “ti” – što sve može mnogo da umara žutog čovjeka – lepršavu pričalicu koju, ako ne “uhvatite” na prvu, računajte da je “prošao voz”. Sa druge strane, zeleni ljudi se doživljavaju kao nježni i brižni cvjetići – ljubazni su, puni podrške i iskrenosti, a karakteriše ih i smireno ponašanje i pristup, pa im crveni tipovi ličnosti ponekad mogu djelovati previše napadno, čak i agresivno, što može uticati na njihovo povlačenje i isključivanje.

Moram napomenuti da rezultat testa nije konačan, već da ćemo osobine svake od boja ispoljavati u zavisnosti od situacija i okolnosti. Priznajem da sam već prvog radnog dana mogla otprilike da ustanovim ko je koje boje u našem kolektivu. Osim što je zabavno, veoma je i korisno, jer na ovaj način možete prilagoditi komunikaciju kako biste ostavrili bolju saradnju, ali i brže i lakše riješiti konflikte ukoliko do njih dođe, a posebno je korisno za ljude koji se bave prodajom gdje je prilagođavanje drugoj strani naročito neophodno.

Ako i vi želite da otkrijete boju svoje ličnosti, ali saznate još mnogo toga korisnog – prijavite se za narednu Coca-Cola podrška mladima radionicu na sajtu: www.coca-colapodrskamladima.me

BLOG: Sanja Mračević